Willkommen bei den KRO4PRO AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
- Allgemeines
F¨¹r alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen
und Leistungen von
KRO4PRO gelten ausschließlich die
nachfolgenden Geschäftsbedingungen.
Subsidiär sind die von der Bundeskammer der
Gewerblichen Wirtschaft,
Fachverband der Unternehmensberatung und
Datenverarbeitung hief¨¹r
empfohlenen "allgemeinen Bedingungen", die dem
Kunden durch
Aushang im Geschäftslokal bekannt gemacht
wurden.
- Angebote,
Bestellungen, Vertragsabschluß,
Zahlungsarten
Mit Einstellung der Produkte in den
Online-Shop geben wir ein
verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ¨¹ber
diese Artikel ab.
Unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung erhalten Sie noch einmal eine
Bestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung
der Ware (Passwort) zustande.
Speicherung des Vertragstextes:
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden
Ihnen diese per E-Mail zu.
Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgr¨¹nden
nicht ¨¹ber das Internet zugänglich.
Zahlungsarten:
• Bank¨¹berweisung
• PAYPALOnlinekauf
• Kreditkarte (wir akzeptieren
Mastercard, Visa und Maestro Securecode)
- Preise,
Versandkosten
Alle von KRO4PRO genannten Preise verstehen
sich inklusive
Versandkosten und exklusive der gesetzlichen
Umsatzsteuer.
Allgemeine Dienst- und Supportleistungen
werden entsprechend
dem tatsächlichen Aufwand (Arbeitszeit,
Ersatzteile) in
Rechnung gestellt. Die geringste
Verrechnungseinheit beträgt 15 Min.
Supportleistungen, seien es persönliche oder
telefonische,
werden nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung
gestellt.
Wegzeiten werden ebenfalls laut g¨¹ltiger
Preisliste verrechnet,
wobei auch hier die Verrechnungseinheit 15 Min
beträgt.
- Die
Softwarelizenzen gelten f¨¹r
einen PC oder ein Tablet.
Das heißt falls die Software auf einen neuen
PC oder Tablet installiert wird
m¨¹ssen Sie entweder eine neue Lizenz oder
einen USB Dongle erwerben.
Mit dem USB Dongle können Sie die Software auf
jeden beliebigen PC
oder Tablet starten sofern dieser Dongle
angesteckt ist.
Der USB Dongle hat den Vorteil ,daß Sie wenn
Sie den PC wechseln keine neue
Lizenz in Zukunft erwerben m¨¹ssen.
Dieser stellt f¨¹r uns sicher,daß wenn die
Software einmal gekauft wurde diese
auch nur auf einen PC gleichzeitig benutzt
werden kann..
- Lieferung,
Liefertermine
Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt im
Normalfall 1-10 Werktage.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie
bereits mehr
als 6 Tage auf Ihre Lieferung warten. Die
Versendung erfolgt
durch den ortsansässigen Postversender oder
Paketdienst.
- Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind bei Erhalt der Rechnung sofort
fällig.
- Zinsen,
Zahlungsverzug
Vorauszahlungen werden nicht verzinst.
Bei Zahlungsverzug ist KRO4PRO
berechtigt, Verzugszinsen
in der Höhe von 15% sowie Mahnspesen im
orts¨¹blichen
Ausmaß zu verrechnen. Dar¨¹ber hinaus ist der
Kunde
verpflichtet, Mahn- und Inkassospesen des
Kreditschutzverbandes
von 1870 oder eines anderen vergleichbaren
Institutes
zu ersetzen. Nebenkosten der hier
beschriebenen Art
stellen eine Vertragsschuld des Kunden dar. Im
Falle
des Verzuges des Kunden ist KRO4PRO
berechtigt,
weitere Lieferungen oder Leistungen ganz oder
teilweise
einzustellen, bis der Verzug behoben ist, oder
unter Setzung
einer einwöchigen Nachfrist vom Vertrag
zur¨¹ckzutreten
und Schadenersatz zu verlangen. Im Falle von
Teilzahlungen
tritt bei Verzug mit einer Teilzahlung
Terminverlust ein und
die gesamte Forderung wird mit Eintritt des
Terminverlustes zur Zahlung fällig.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der
Forderungen
(inkl. aller Nebenkosten) KRO4PRO, gleich aus
welchem
Geschäftsfall, bleiben gelieferte Produkte im
uneingeschränkten
Eigentum von KRO4PRO. KRO4PRO ist
berechtigt unter
Eigentumsvorbehalt stehende Produkte bis zur
Bezahlung
aller Ihrer Forderungen (samt Nebenkosten)
sicherzustellen.
Gleiches gilt wenn ¨¹ber das Vermögen des
Kunden ein
Konkurs- oder Ausgleichsverfahren eröffnet
wurde,
sowie wenn der Kunde seine Zahlungen
an KRO4PRO faktisch
eingestellt hat oder er einen
außergerichtlichen Ausgleich
anstrebt. Der Kunde verzichtet auf die
Einbringung von
Besitzstörungsklagen und die Geltendmachung
von
Schadenersatzanspr¨¹chen gegen KRO4PRO auf
Grund solcher
Sicherstellungen. Die Sicherstellung der Ware
ist kein Vertragsr¨¹cktritt.
- Mängelr¨¹ge,
Gewährleistung und Garantie
Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften
bei Auslieferung von Neuprodukten.
Gewährleistungsanspr¨¹che
erlöschen, wenn an gelieferten Produkten durch
den Kunden selbst
oder durch Dritte Eingriffe vorgenommen
wurden, eventuell vorhandene
Garantiesiegel verletzt werden, an Geräten
Typenschilder
(mit der Seriennummer des Herstellers) fehlen
oder spezielle
Kennzeichnungen entfernt wurden, sowie bei
Verwendung
von nicht f¨¹r das Produkt vorgesehenen
Verbrauchsmaterial
(insbesondere Tintenpatronen, Toner, Trommeln,
etc..).
Garantievereinbarungen können gesondert
schriftlich getroffen
werden, erstrecken sich aber keinesfalls auf
Lampen, Glasteile,
Aggregate und Teile, die infolge ihres
normalen Gebrauchs verbraucht
werden bzw. verschleißen oder regelmäßig
erneuert werden m¨¹ssen.
Alle f¨¹r die Geltendmachung von
Gewährleistungsanspr¨¹chen vereinbarten
Voraussetzungen gelten sinngemäß auch f¨¹r die
Inanspruchnahme von
gesondert vereinbarten Garantieleistungen.
Erf¨¹llungsort der
Gewährleistung bzw. eines Garantieanspruchs
ist die Lieferung
ausf¨¹hrende Geschäftsstelle bzw. die
von KRO4PRO genannte
Servicestelle. Der Anspruch des Kunden auf
Gewährleistung
ist nicht ¨¹bertragbar. Der Anspruch des Kunden
auf Garantieleistungen
ist nur ¨¹bertragbar, wenn der Kunde ein
von KRO4PRO zur
Weiterveräußerung der Ware autorisierter
Händler ist.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den
gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen ¨¹ber eventuelle zusätzliche
Herstellergarantien
entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation
Kundendienst:
Sie erreichen unseren Kundendienst f¨¹r Fragen,
Reklamationen
und Beanstandungen werktags
von 10.00 bis 17.00 Uhr unter Telefon: +43 (0)
660 5070145
Falls Sie uns
telefonisch nicht erreichen so schreiben Sie
uns einfach eine Email an support@kro4pro.com.
R¨¹ckgaberecht
Unsere Softwarepakete sind vom R¨¹ckgaberecht
jedoch ausgenommen, da diese Software in
vollem Umfang
per Internet bezogen werden und ausf¨¹hrlich
getestet werden
kann (Demo-Download). Die Freigabe der
Software erfolgt
¨¹ber einen Lizenzschl¨¹ssel.
- Haftung und
Schadenersatz
KRO4PRO haftet f¨¹r Schäden immer nur bei
Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit und nur bis zur Höhe des
Nettoauftragswertes.
Eine dar¨¹ber hinausgehende Haftung ist
ausgeschlossen.
Die Haftung f¨¹r Sachschäden gemäß
Produkthaftungsgesetz
wird f¨¹r alle an der Herstellung und dem
Vertrieb des Produkts
beteiligten Unternehmen ausgeschlossen,
sofern nicht ein Endverbraucher den Schaden
erleidet.
- Schutzrecht
Das Urheberrecht an den von KRO4PRO zur
Verf¨¹gung
gestellten Vertragsprodukten steht
ausschließlich KRO4PRO
bzw. dem Urheberrechtsinhaber zu.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Hinweise auf
das Urheberrecht
oder sonstige Schutzrechte, die auf den
Vertragsprodukten
angebracht sind, zu beseitigen oder
unkenntlich zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, die
Vertragsprodukte nur f¨¹r den
Vertragszweck zu nutzen und das Urheberrecht
in jeder Weise
zu sch¨¹tzen, es also insbesondere zu
unterlassen,
die Vertragsprodukte zu ändern und/oder zu
kopieren.
- Datenschutz
Der Auftraggeber erklärt sich ausdr¨¹cklich
damit einverstanden,
dass seine Daten EDV-mäßig erfasst und
verarbeitet werden.
Verantwortliche Stelle f¨¹r die Datenerhebung
ist KRO4PRO EDV-Lösungen,
A-5613 Mattsee, Buchbergweg 11, Mag.
Kronberger Reinhard.
Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen
Stelle finden Sie
im Impressum. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten
ausschließlich
zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle
Kundendaten werden unter
Beachtung der einschlägigen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG)
und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG)
von uns gespeichert
und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht
auf kostenlose Auskunft,
Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer
gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich an support@kro4pro.com oder senden Sie uns Ihr
Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre
personenbezogenen
Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und
E-Mail-Adresse nicht
ohne Ihre ausdr¨¹ckliche und jederzeit
widerrufliche Einwilligung an
Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere
Dienstleistungspartner,
die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von
Daten benötigen
(z.B. das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen und
das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte
Kreditinstitut).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang
der ¨¹bermittelten
Daten jedoch nur auf das erforderliche
Minimum. Wir setzen technische
und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein,
um Ihre durch uns
verwalteten Daten gegen zufällige oder
vorsätzliche Manipulationen,
Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff
unberechtigter Personen zu sch¨¹tzen.
- Schlussbestimmungen
Soweit nicht anderes vereinbart wird,
gelten die zwischen Vollkaufleuten
zur Anwendung kommenden gesetzlichen
Bestimmungen des
österreichischen Rechts, mit Ausnahme des
UN- Übereinkommens ¨¹ber den internationalen
Warenkauf.
Als ausschließlicher Gerichtsstand gilt das
sachlich zuständige
Gericht in Salzburg als vereinbart.
- Gesetzliche
Richtlinien (Finanzamt usw.)
Die Software wurde und wird nach
besten Wissen und Gewissen getestet
und erst nach positiven Tests zum Kauf
angeboten.
Dennoch obliegt es dem Endverbraucher
also dem Kunden die Software
in der Testzeit und danach durchzutesten und
auf Richtigkeit der Beträge und korrekten
Anzeige von Daten zu ¨¹berpr¨¹fen.
Es obliegt auch dem
Kunden zu ¨¹berpr¨¹fen ob die Kassensoftware den
Kassenrichtlinien
seines Landes gen¨¹gt oder ob die Software
allgemein den Vorschriften seines Landes
gen¨¹gt.
Wir können nach besten Wissen und Gewissen
sagen,daß die Kassensoftware usw.
den gesetzlichen österreichischen und
deutschen Anforderungen entspricht.
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